CURS DE TRACTAMENT DE DADES I PROVES DE SOFTWARE
Per a moltes persones amb autisme -no per totes- les tasques de tipus administratiu o dins el camp informàtic són un bon encaix pel que fa a capacitats i interessos. Algunes característiques comunes en moltes persones amb autisme, com l’atenció als detalls, la capacitat i memòria visual, la perseverança o el reconeixement de patrons són molt adequades per aquest tipus de tasques.
De fet, Specialisterne va néixer a Dinamarca el 2004 dedicant-se inicialment només a les proves de programari, una tasca informàtica que encaixa molt bé amb aquestes característiques, encara que poc a poc ha anat ampliant el seu àmbit d’actuació i segueix treballant per ampliar-lo encara més, buscant donar resposta a persones amb autisme amb altres capacitats o interessos.
Descobrir el talent
El nostre curs de formació proporciona a les persones amb autisme o condicions similars una oportunitat per canviar la seva vida a força d’identificar i desenvolupar el talent que es pot aplicar en un entorn de treball professional. Treballem amb els nostres alumnes per esbrinar quin és el seu conjunt d’habilitats especials, quines són les seves competències personals i professionals i els seus interessos, i quines necessitats especials o desafiaments tenen.
El nostre objectiu inicial és veure més enllà de la diagnosi i identificar el talent: per exemple, la capacitat d’identificar patrons que no són visibles fàcilment per a la majoria de les persones, l’habilitat de mantenir un nivell molt alt de concentració durant períodes més llargs del que normal, tenir una excel·lent memòria, o ser capaç de realitzar certes tasques cop i un altre sense cometre un sol error. Les opcions són tan variades com les personalitats dels candidats.
Entenem també que, a causa de la naturalesa de l’autisme i d’altres condicions similars, els nostres alumnes solen tenir necessitats o dificultats molt específiques a l’plantejar-se un possible lloc de treball. Alguns, per exemple, poden necessitar una certa flexibilitat en les seves hores de treball i altres poden necessitar assessorament específic o una estructura molt clara i previsible en el seu dia a dia. Cada alumne és diferent. És treball del nostre equip de formadors i coachs el conèixer les necessitats individuals de suport, orientació i ajustos en el lloc de treball.
Formació tècnica
Els alumnes i les alumnes amb autisme o diagnòstics similars reben formació en àrees com ara les proves de programari i el tractament de dades i de documents, dues àrees per les quals moltes persones amb autisme solen estar especialment dotades i per a les que tenim demanda de professionals. També oferim formació per a tasques o eines específiques que requereixen els nostres clients.
Els principals mòduls de formació tècnica són:
- Conceptes bàsics de programació mitjançant robots LEGO Mindstorm.
- Gestió de projectes, tasques i temps amb la metodologia ‘scrum’ (molt emprada avui en dia en sector tecnològic).
- Ofimàtica i tractament de dades i de documents (amb eines com Microsoft Office).
- Proves de programari, incloent la preparació per a la certificació de Foundation Level de ISTQB, que acredita els emprovadors de programari en més de 100 països.
Algunes persones arriben a Specialisterne amb formació prèvia en informàtica, comptabilitat o altres àmbits. En aquests casos, ajustem i individualitzem la formació tècnica i posteriorment busquem oportunitats laborals en què aquesta formació prèvia es posi en valor.
Formació sociolaboral
Al llarg de tots els mesos de formació, i de forma transversal, també formem i preparem als alumnes i les alumnes en les necessàries competències sociolaborals que són imprescindibles per assegurar la seva ocupabilitat.
Creiem en el potencial de les persones i en la seva capacitat per aprendre noves estratègies i conductes que els permetin mantenir un lloc de treball. Comptem amb un model de competències, que ens permet projectar el desenvolupament de tot el personal que es forma o treballa en Specialisterne. Per, nosaltres les competències sociolaborals són tan importants com les competències tècniques. Un equip de formadors i coachs realitza aquesta formació, que es complementa amb sessions individuals de coaching laboral.
La següent llista mostra les àrees principals i diverses habilitats socials relacionades amb cada àrea:
- Organització i planificació: projectes, estimació i gestió de el temps, treball en equip, flexibilitat, priorització, treball sota pressió.
- Interacció social i comunicació en el treball: demanar ajuda, expressar preocupacions, rebre feedback, dirigir-se a col·legues i líders d’equips, resolució de problemes, solució d’errors, llenguatge d’empresa, imatge personal (roba, neteja, ordre, puntualitat), comunicació (tipus, procés, barreres), escolta activa, assertivitat, confidencialitat, normes culturals i canals de comunicació a l’empresa, elaborar un CV, entrevistes de treball
- Altres temes relacionats: motivació, expectatives, detecció i maneig de l’estrès i l’ansietat, salut i benestar, nous conceptes com la neurodiversitat.
Resultat: cap a una ocupació
Una vegada que s’ha determinat el perfil final de cada alumne o alumna, ens enfoquem en trobar una oportunitat de treball que li encaixi. Si l’alumne té un perfil que coincideix amb treballs en el camp de l’tractament de dades i documents, de les proves de programari o en altres de el camp de la informàtica, en la majoria dels casos li oferim treballar com a consultor en Specialisterne. A poc a poc, anem fent el mateix per a altres perfils, oferint oportunitats en un altre tipus de tasques, com les pròpies de el sector museístic. A la secció Oportunitats de treball es poden veure les posicions per a les que tenim més demanda en aquests moments.
En els casos en què el perfil no coincideix amb els treballs que tenim disponibles, oferim suport i orientació addicional en la identificació d’alternatives d’ocupació o oportunitats de formació addicional.
Amb el curs de tractament de dades i proves de software, que sol durar entre 4 i 5 mesos, volem preparar persones amb autisme per realitzar diverses tasques administratives i informàtiques. El curs inclou tant formació tècnica com a formació sociolaboral, i busca preparar professionals que, després, puguin tenir una oportunitat laboral de tipus indefinit i una carrera professional que començarà amb un lloc de consultor en Specialisterne i anirà acompanyat d’un coaching laboral.
Més información a contacto.es@specialisterne.com
“Specialisterne ha suposat per mi una oportunitat de tornar a començar“
És una empresa que ha confiat en els meus potencials, m’ha ajudat a millorar tot allò que no anava tan bé i m’han permès demostrar que realment puc ser ùtil.
JAVIER CALLEJA
CONSULTOR SPECIALISTERNE
PREGUNTES:
SOBRE LA FORMACIÓ
Les properes edicions dels cursos començaran a principis del 2.023, tant a Barcelona com a Madrid. Seran cursos de 5 mesos, amb el següent horari:
Dilluns a divendres: de 9:00 a 14:00 h
Per més informació, contacta amb nosaltres a través del mail contacto.es@specialisterne.com
Els alumnes i les alumnes no han de pagar cap quantitat per inscriure en els cursos de formació. Specialisterne rep algunes subvencions i ajudes públiques i privades que cobreixen part dels costos, i assumeix la resta de costos. (Vegeu la llista de patrocinadors a la pàgina de Reconeixements). En alguns casos, fins i tot hem aconseguit algunes ajudes per als propis alumnes que els ajuden a cobrir els seus costos de transport i manutenció, o hem ajudat als alumnes a trobar una residència d’estudiants o un pis compartit on viure durant el curs.
Algunes subvencions públiques exigeixen determinades condicions que han de complir els alumnes, com tenir un màxim de 30 anys o un certificat de discapacitat, de manera que determinades edicions del curs poden no encaixar amb determinats alumnes.
La formació de Specialisterne pretén capacitar als alumnes, tant des d’un punt de vista tècnic com sòcio-laboral per a que puguin treballar en tasques de tractament de dades i documents, de proves de software i en altres més avançades.
La formació s’estructura en 3 blocs:
- Adaptació, on busquem que l’alumne s’adapti a l’entorn, el puguem conèixer, i el formem en aspectes bàsics de gestió de projectes i d’informàtica. Per això, utilitzem els robots LEGO Mindstorms, iniciant als alumnes en la seva programació i ús. (No es requereixen coneixements informàtics previs).
- Formació d’especialistes, on proporcionem formació en eines de tractament de dades, en gestió de projectes i en proves de software. Els alumnes que ho desitgen, poden presentar-se a un examen oficial extern (ISTQB) de proves de software que els acredita a nivell internacional. En paral·lel, treballem, de forma molt individualitzada i amb l’ajuda del tutor, les competències sòcio-laborals de cada alumne, buscant millorar la seva ocupabilitat.
- Pràctiques, on posem als alumnes en una situació cada vegada més similar a la que es trobaran en un lloc de treball, al temps que s’exercita realitzant diferents tipus de tasques. Seguim treballant les competències sòcio-laborals, explorant les motivacions de cada alumne i acotant el tipus de tasques en les que pot encaixar millor.
Tant a Madrid com a Barcelona, els cursos de formació acullen a alumnes provinents de tota Espanya, pel que la formació s’imparteix en espanyol.
El destí ideal dels nostres alumnes és que, al finalitzar el curs de formació, s’incorporin a la plantilla de Specialisterne com a consultors. Tot l’equip de Specialisterne treballa amb aquest objectiu.
Però, en alguns casos, aquesta incorporació es demora perquè:
- L’alumne encara precisa millorar competències tècniques o sòcio-laborals i hem d’allargar la seva formació.
- L’alumne ja està llest, però estem esperant un primer projecte. Mentre dura l’espera, se segueix formant a l’alumne.
En alguns casos no oferim un lloc de feina a l’alumne, per considerar que no ha aconseguit un nivell mínim de compliment dels objectius que ens permeti contractar-lo. En aquests casos, proporcionem una proposta de pla de millora personal o redirigim a l’alumne cap a altres empreses o entitats (moltes vegades, Centres Especials de Treball) on pensem que pot tenir una oportunitat laboral més d’acord amb les seves capacitats o interessos, donant-li suport en el possible procés d’entrada.
Finalment, hi ha alumnes que en acabar el curs, i després d’haver millorat en molts aspectes tècnics i/o sòcio-laborals, prefereixen reprendre els seus estudis o inclús buscar una feina pel seu compte.
SOBRE EL PERFIL DE L’ALUMNE
- Perfil general
- Per a tractament de dades i documents
- Per a proves de software
- si tens molta formació prèvia
Els alumnes i les alumnes de Specialisterne solen tenir un diagnòstic d’autisme, però hi ha casos amb altres condicions dins de la neurodiversitat.
Bona part dels alumnes tenen el certificat de discapacitat, però hi ha altres que no en tenen per no haver-ho sol·licitat o perquè en l’avaluació no l’hi han concedit. En general, si el tenen, sol ser de l’33%, però no són rars els casos d’un percentatge més gran.
La formació de Specialisterne dura només 5 mesos, així que busquem persones que tinguin un interès real en treballar. L’edat mínima per entrar al curs és de 18 anys.
L’alumne ha de tenir un cert grau d’autonomia personal i, en la mesura del possible el suport del seu entorn familiar. L’equip de Specialisterne pot ajudar també a guanyar autonomia usant el transport públic, ajustant-se a un horari als matins, etc.
Pel que fa a la formació prèvia, és molt variada. Alguns alumnes no han fet ni el batxillerat ni un grau, mentre que altres han acabat alguna formació professional o han iniciat o fins i tot acabat estudis universitaris.
Els alumnes, un cop contractats, solen treballar en dues grans àrees: tractament de dades i de documents (és a dir, treballs més aviat administratius); i proves de programari i altres tasques més avançades i especialitzades de el sector informàtic.
Els treballs de tractament de dades i documents solen estar molt procedimentals i ser bastant repetitius. Alguns exemples són l’entrada de dades de formularis, comandes o factures, la revisió de bases de dades de contactes, l’inventari i catalogació de documents, la digitalització, l’edició de grans volums de fotos o vídeos, etc.
Així i tot, dins d’aquesta àrea, els projectes en què treballa Specialisterne són molt variats. N’hi ha que són molt repetitius, mentre que altres presenten molta variabilitat i necessiten de més flexibilitat. En alguns casos, qui els realitza ha d’aplicar contínuament criteris per prendre decisions, mentre que en altres la tasca és més simple i no està subjecta a cap decisió.
En qualsevol cas, per a aquest tipus de treballs, és útil tenir un bon maneig de Windows i d’aplicacions tipus Microsoft Office. A més, qualsevol formació administrativa o d’ofimàtica és clarament un ajut.
A l’àrea de proves de software, distingim dos tipus de tasques:
- Execució de proves, en les quals cal comprovar que una aplicació, un web, una app, etc. funciona correctament des del punt de vista de l’usuari.
- Definició de proves, automatització de proves i altres tasques de proves de programari més avançades.
Els projectes d’execució de proves solen estar bastant definits i preparats, i en si no exigeixen que qui els realitzi tingui coneixements d’informàtica més enllà dels d’un usuari avançat. Però sí que és necessària una certa motivació per la informàtica. També exigeixen una major flexibilitat i capacitat de realitzar tasques no totalment procedimentades i detallades.
Pel que fa a les tasques més avançades de proves de programari, en aquest cas sí cal una formació prèvia en informàtica i una clara motivació pel desenvolupament de programari, a més d’una certa creativitat. En alguns casos, alumnes que comencen realitzant tasques d’execució de proves es van formant progressivament i acaben passant a tasques més avançades.
Alguns dels nostres alumnes i alumnes tenen graus en informàtica, estudis universitaris de diversos tipus (generalment carreres tècniques) o s’han format molt per si mateixos o combinant cursos curts.
En la mesura del possible, en Specialisterne busquem aprofitar aquesta formació. Així, tenim alumnes que estan treballant en projectes de desenvolupament de programari, de seguretat informàtica i criptografia, d’anàlisi matemàtica (big data), etc.
OCUPACIÓ DESPRÉS DE LA FORMACIÓ
No, Specialisterne no garanteix una ocupació a l’acabar el curs. Però l’objectiu d’Specialisterne és formar persones per incorporar-les al mercat de treball, i el nostre desig és que hi hagi ocupació per al major nombre possible d’alumnes.
Specialisterne contracta als alumnes que superen amb èxit el curs quan té un primer projecte amb alguna empresa en què ubicar-los. Això, lògicament, no sempre pot ser el dia després d’acabar la formació, de manera que mentre arriba aquest moment se li ofereix a l’alumne la possibilitat de continuar la fase final de la formació (pràctiques) per preparar-se millor. Aquesta prolongació de la formació no té cap cost per a l’alumne, i també s’ofereix a alumnes que considerem que encara no estan preparats però que, amb una mica més de pràctiques, podrien arribar a estar-ho.
Excepte algunes excepcions, el tipus de contracte que Specialisterne fa als alumnes és indefinit.
També llevat d’excepcions justificades -com raons mèdiques o derivades del diagnòstic o per les característiques del client-, l’horari de treball és de 40 hores setmanals.
En cas que el projecte en el qual treballa un dels nostres empleats acabi, Specialisterne reubica aquesta persona en un altre projecte. Si hi ha un temps d’espera, es continua treballant en Specialisterne i es dedica, a les oficines de Specialisterne, a projectes interns i a millorar la seva formació tècnica i sociolaboral.
En alguns àmbits, sí que poden haver oportunitats laborals no indefinides i lligades a períodes de l’any concrets, o amb horaris diferents.
Tots els consultors de Specialisterne tenen assignat un coach laboral, amb qui es reuneixen cada setmana o cada poques setmanes i que està accessible en altres moments. El paper d’aquest coach laboral és donar suport al consultor en qualsevol situació complexa (com per exemple, a l’inici d’un nou projecte) i continuar la seva formació i guia en aspectes sociolaborals.
Specialisterne procura que els seus consultors puguin desenvolupar una carrera professional, passant de forma progressiva a realitzar projectes més complexos a mesura que es formen i guanyen experiència i confiança, tant tècnica com sociolaboralment.
Els projectes que Specialisterne realitza per als seus clients solen ser de bastants mesos o fins i tot anys, de manera que podem comptar amb un entorn estable, sense canvis continus. Però, en la mesura del possible, intentem que cada consultor vagi assumint projectes cada vegada més complexos, millorant com a professional i, per tant, obtenint un salari major.